Central ativa de acionamento · 24h / 7 dias Uma empresa OnSystem Group · conheça o grupo WhatsApp (11) 91264-5627
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Pronta resposta 24h · 27 estados

O rastreador avisa.
A OnSystem chega.

Recuperação de veículos com prestador no local em até 20 minutos, a maior rede de pronta resposta do Brasil e cada ocorrência acompanhada em tempo real pelo app.

15 mil+ ocorrências atendidas 98% de recuperação 10+ anos de mercado
Central OnSystem Ao vivo
até 20 minPR no local informado
8.000+PRs conectados pelo app

Simulação ilustrativa do painel de acionamentos

15.000+ocorrências atendidas
98%índice de recuperação
8.000+PRs conectados
até 20 mindo local informado
27estados atendidos
Como funciona

Do acionamento à recuperação

Cada ocorrência segue protocolo e fica registrada no app — do primeiro segundo ao relatório final.

T+0início

Acionamento

Pelo app, WhatsApp ou central 24h. O protocolo abre na hora.

validação

Validação

Operador confirma dados, última posição e tipo de ocorrência.

despacho

Despacho

PR mais próximo acionado pelo app — armado ou desarmado, antenista ou comum.

20'no local

Em campo

Prestador em até 20 min do local informado, com KM e tempos em tempo real.

laudo

Relatório

Encerramento com fotos, linha do tempo e dados de B.I.

* Tempo de referência até o local informado; pode variar conforme região e condições de acesso.

Serviços

Uma frente para cada ocorrência

14 serviços acionados pela mesma central — da recuperação do veículo ao relatório para a seguradora.

Ver os 14 serviços
Carro-chefe

Pronta resposta veicular

PR mais próximo despachado pelo app, armado ou desarmado, no local em até 20 minutos.

Preservação de carga

Controle do local e proteção do ativo até a liberação.

Acompanhamento velado

Escolta discreta em rotas e horários críticos.

Antenistas

Localização por radiofrequência, mesmo com jammer.

Saiba mais

Averiguação com drones

Visão aérea para buscas em áreas extensas.

Saiba mais

Moto rondas

Agilidade urbana para averiguação e apoio.

Saiba mais

Pronta resposta patrimonial

Equipe no local para imóveis, pátios e galpões.

Saiba mais
Nossa central

Gente de verdade olhando cada ocorrência

Central própria com operadores de plantão ininterrupto, videowall e protocolos documentados. Mais de 15 mil ocorrências atendidas com foco em excelência e melhoria contínua.

24/7sem pausa, 365 dias
10+anos de mercado
98%de recuperação
Conheça a OnSystem
⚡ Exclusivo OnSystem

A ocorrência inteira na palma da mão

Nenhuma pronta resposta do Brasil tem um app como o nosso. É por ele que os 8.000+ PRs recebem acionamentos — e que cada ocorrência é monitorada em tempo real, gerando dados de B.I. e rastreabilidade.

Acionamentos e OSDo acionamento ao encerramento, tudo registrado.
KM e tempo realDeslocamento, paradas e tempos de cada OS.
B.I. e inteligência artificialDados precisos para relatórios de inteligência.
PRs verificadosAntecedentes consultados de forma periódica.
Baixar no Google Play Baixar na App Store
App OnSystem: tela de novo acionamento
App OnSystem: KM e tempos da ordem de serviço
App OnSystem: aguardando acionamentos
OS concluída · laudo gerado
PR a caminho · 8 min
Quem confia

Grandes operações contam com a OnSystem

Embarcadores, transportadoras, rastreadoras, gerenciadoras de risco e locadoras de todo o país.

Logos de clientes da OnSystem: GPA, Mercado Livre, Mottu, Minerva Foods, Braskem, Pernambucanas, Kovi, Ituran e outros
Mapa da rede de prestadores OnSystem no Brasil Rede OnSystem · 27 estados
Cobertura

27 estados. Um PR por perto.

Prestadores posicionados em capitais, regiões metropolitanas, interior e nos principais corredores rodoviários — todos conectados à central pelo app.

27 estados + DF8.000+ PRs CapitaisInteriorRodoviasRegiões metropolitanas
Ver cobertura
Para quem

Feita para quem não pode parar

Gerenciadoras de risco

Seu alerta vira despacho em minutos, sem ligação perdida e sem retrabalho.

Saiba mais

Transportadoras

Carga parada é prejuízo crescendo. Nossa rede chega rápido e protege o ativo até a resolução.

Saiba mais

Locadoras

Veículo não devolvido, apropriação indébita ou roubo: localização e retomada com documentação.

Saiba mais

Rastreamento

O rastreador avisa; nós completamos a entrega com equipe em campo e inteligência de dados.

Saiba mais

Logística

Operações com prazo e SLA apertados precisam de resposta previsível e transparência total.

Saiba mais

Proteção veicular

Associações e programas de proteção ganham um braço operacional nacional para cada evento.

Saiba mais
Dúvidas frequentes

Respostas diretas, como nosso atendimento

Como aciono a pronta resposta?

Pelo app OnSystem, pelo WhatsApp (11) 91264-5627 ou direto com a central 24h. O protocolo é aberto na hora e o PR mais próximo é despachado pelo app.

Em quanto tempo o prestador chega?

Nosso prestador chega em até 20 minutos do local informado, como referência de operação. O tempo pode variar conforme região, horário e condições de acesso.

O que fazer nas primeiras horas após o roubo?

Acione a polícia (190) e, em paralelo, a OnSystem. Informe placa, modelo, características e a última posição conhecida do rastreador — as primeiras horas são decisivas para a recuperação.

Preciso ter boletim de ocorrência para acionar?

Não para iniciar o atendimento. A equipe é acionada imediatamente e orientamos o registro do B.O. em paralelo.

O atendimento pode ser armado?

Sim. Oferecemos atendimento armado ou desarmado, com antenista ou comum, conforme a necessidade da operação.

E se o sinal do rastreador sumir (jammer)?

Acionamos antenistas, que localizam o veículo ou a carga por radiofrequência, combinados ao posicionamento da rede de PRs na região.

Ver todas as dúvidas →

Nenhuma recuperação é fácil — mas todas valem a pena

Precisa de pronta resposta agora?

Fale com a central 24h e acione a maior rede de pronta resposta do Brasil — ou venha fazer parte dela.